3-18-2024 Недеља, дан када ХТ није радио
У недељу поподне, око 15.30, Хеттрик је престао са радом и није функционисао цело вече. Разлог је квар на диску у нашем серверу са базама података, што само по себи није било критично, али су се на то надовезали софтверски ефекти који су довели до спонтаног ресетовања оперативног система. Када је систем поново успостављен, морали смо да обавимо раноразне активности одржавања и поправки да бисмо обезбедили да су сви подаци остали недирнути и безбедни пре него што се сајт поново подигне.
Када је сајт поново постао доступан, одмах смо за 24 сата продужили све трансфере чији су рокови истицали док ХТ није радио и рестартовали смо систем за рачунање мечева. Ово је омогућило да систем за рачунање мечева "ухвати корак" током ноћи, тако да је већина мечева и редовних ажурирања обављена на време до понедељка ујутру.
На крају, нису изгубљени подаци о игри или други битни подаци. Изгубљено је само време и прилика да бројни корисници пошаљу или ажурирају налоге за мечеве током недељног поподнева и вечери. Разматрали смо да одложимо рестартовање игре како би корисницима дали другу прилику да наместе поставе, али, као што је чест случај у ситуацијама попут ове, ризиковали бисмо да настану нови проблеми и одлучили смо да је сигурније и боље да то не радимо.
Молимо вас да вам ово послужи као подсетник колико је значајно да благовремено пошаљете налоге и да имате намештену стандардну поставу као резервну варијанту. Увек можете да преиспитате поставу коју сте наместили како се меч ближи, ако је потребно, али уопште немати постављену било какву пристојну поставу је увек ризично.
Данас смо направили малу поправку која омогућава да корисници који "јуре" достигнуће да ове сезоне гледају све лигашке мечеве уживо не претрпе штету због овог што се десило. Мечеви ће се рачунати као да су били одгледани.